L'armoire PMR (Point de Mutualisation de Raccordement) est l'équipement passif où les câbles fibre des opérateurs convergent avant d'être distribués vers les logements. C'est aussi l'endroit où la majorité des interventions terrain ont lieu, et où la qualité d'un raccordement se joue.
Cette checklist organise les 12 contrôles indispensables, avant / pendant / après intervention.
Avant l'intervention — 4 points
1. Brief technique et bon de travail
Vérifier que le bon de travail mentionne : adresse exacte, type d'armoire, numéro d'identifiant PMR, opération demandée (création, modification, dépannage), client final si raccordement, fenêtre d'intervention. En cas d'imprécision : appeler le donneur d'ordre avant de partir.
2. Météo prévue
Consulter le bulletin Météo France à 3 h. En cas de pluie ou de vent > 30 km/h annoncé, prévoir l'abri tente. La fibre n'aime pas l'eau, et le code couleur ne se lit pas sous la pluie.
3. Inventaire véhicule
- Soudeuse + cliveuse + batteries (vérifier charge la veille)
- OTDR + photomètre + jarretières test
- One-Click Cleaner SC/APC + lingettes IPA
- Lampe frontale 5000K + lampe secondaire
- Tente pop-up + 4 piquets + haubans
- Cônes signalisation + balise + veste HV
- Outillage cordistes (clé manchon, sangle, pince à anneaux)
- Étiquettes d'identification + ruban de signalisation
4. Signalisation voirie
Si l'armoire est en bord de route : installer cônes + balise clignotante avant ouverture. Si trottoir étroit : prévenir le donneur d'ordre, demander un autorisation de stationnement minute si besoin.
Pendant l'intervention — 5 points
5. Identification PMR
Vérifier que le numéro d'identifiant gravé sur l'armoire correspond à celui du bon de travail. Une intervention sur la mauvaise armoire = ticket SAV multi-client garanti.
6. Photo d'état initial
Photographier l'intérieur de l'armoire avant toute manipulation. Sert de référence en cas de litige ultérieur ("vous avez débranché ce câble"). Photographie cadrée sur les jarretières, les étiquettes et l'ordre des connexions.
7. Repérage du circuit visé
Avant de débrancher / modifier, repérer la jarretière concernée avec un VFL (Visual Fault Locator) — stylo localiseur visuel rouge 650 nm. Le passage de la lumière dans la fibre identifie sans ambiguïté la bonne jarretière. Pas de "je crois que c'est celle-là".
8. Travail sous abri si nécessaire
Si la météo se dégrade ou si la poussière soulevée par les véhicules devient intense : déployer la tente pop-up. Travailler tente fermée pour les opérations critiques (soudure, mesure OTDR). Passe-câble zippé pour faire entrer le câble principal tente fermée.
9. Mesure de contrôle
Après chaque soudure : mesure photomètre côté entrée et sortie. Différence > 0,5 dB = soudure à reprendre. Mesure OTDR si la liaison fait plus de 50 m ou si plusieurs jonctions sont à enchaîner.
Après l'intervention — 3 points
10. Étiquetage et photo finale
Étiqueter toute nouvelle jarretière avec : numéro de circuit, date d'intervention, initiales du technicien. Photo de l'armoire fermée + bons d'intervention complétés. Photo des étiquettes en gros plan.
11. Test client final si raccordement
Si l'intervention vise un client final : appeler le client et faire un test débit sur sa box. Confirmation orale que la connexion fonctionne. Date / heure / interlocuteur consignés sur le bon de travail.
12. Compte-rendu et clôture
Saisir le compte-rendu dans l'application de l'opérateur ou du sous-traitant : nature de l'intervention, mesures relevées, anomalies constatées, durée totale, photos jointes. C'est ce CR qui paye le ticket et qui couvre le technicien en cas de réclamation.
Astuce métier
Imprimer cette checklist sur une fiche plastifiée A5 à garder dans la caisse à outils. La cocher au feutre effaçable à chaque intervention. En 6 mois, les bons réflexes deviennent automatiques.
Trois erreurs critiques à éviter
- Travailler sans abri en cas de pluie. Le taux d'échec multiplie par 3, le re-déplacement est facturé au technicien.
- Oublier la photo d'état initial. En cas de litige (client coupé après votre intervention), aucune preuve de l'état antérieur.
- Saisir un CR incomplet. Pas de paiement de la prestation tant que le CR n'est pas validé par le donneur d'ordre. Mieux vaut 10 min de saisie en plus qu'une facture à relancer 3 mois.
Tente JAX3 Pro
Abri intervention fibre optique · toile translucide pour codes couleur · passe-câble fibre zippé
